Notre politique
- Politique de livraison
- Politique d'annulation
- Politique de remboursement
- Politique de confidentialité
- Termes & Conditions
- Politique d'utilisation acceptable
Politique de livraison
Les médicaments que nous proposons sont fabriqués et expédies de l'Inde. Nos produits parcours de longue distance avant de vous parvenir. Pour cette raison les délais habituels de livraison sont de 10-17 jours. Dans certains cas, un délai supplémentaire de 5 jours est nécessaire.
Si vous ne recevez pas votre commande après le délai de livraison, veuillez nous contacter pour résoudre ce problème. Nous ferons de notre mieux pour vous offrir la solution qui répond pleinement à vos intérêts. Cliquez ici pour en savoir plus sur l'expédition.
Politique d'annulation
Si vous souhaitez annuler votre commande vous devez prendre contact avec notre service clientèle par téléphone ou par e-mail (Contactez-nous ) dans les 24 heures qui suivent le passage de la commande. Au delà de ce délai, l'annulation ne pourra pas être traitée.
Assurez-vous que vous insérez une adresse valide dans le formulaire de commande, nous vous recommandons de vérifier vos coordonnées deux fois avant de nous soumettre votre commande. Toute erreur peut causer la non-livraison du produit. Si vous remarquez que l'adresse précisée comporte des erreurs, contactez-nous dés que possible pour nous en informer (Contactez-nous ).
Politique de remboursement
Les médicaments que nous vous proposons sont l'équivalent générique des produits de marque connus. Nous vous garantissons qu'ils ont la même composition chimique et qu'ils produisent les mêmes effets.
Dans le cas ou vous n'êtes pas satisfait de l'effet que les médicaments produisent, veuillez nous contactez. Nous vous fournirons l'adresse de retour. Dés que nous recevons le, nous commencerons la procédure de remboursement.
Avant de nous contacter, veuillez vous assurer d'avoir respecté le dosage des produits et suivi le mode d'emploi. Gardez à l'esprit que si vous prenez le comprimé après avoir pris d'aliments gras et de l'alcool les effets peuvent être ralentis.
En cas de non-livraison du produit dans les délais impartis (voir section Politique de Livraison), vous pouvez contacter notre service clientèle (Contactez-nous ) pour bénéficier d'un remboursement. L’intégralité de votre paiement sera remboursée sur votre carte de crédit. La procédure de remboursement nécessite généralement une durée de 5-7 jours ouvrables, après laquelle le remboursement sera visible sur votre relevé de carte de crédit.
Politique de confidentialité
Nous considérons que la confidentialité de toutes les informations que vous fournissez est d'une importance primordiale. C'est pourquoi nous faisons l'impossible pour sécuriser vos informations. Elles ne sont jamais partagées avec d'autres entreprises ou fournisseurs de service.
Toutes les transactions sur notre page de paiement sont totalement sécurisées. Nous protégeons vos informations a l'aide d’une version 256 bit du protocole "Secure Sockets Layer" (SSL) qui crypte toutes les informations que vous entrez. En outre, nos serveurs de facturation sont certifiés par des organismes indépendants et réputés de garantir la protection de vos informations en lieu sûre et privé.
Seuls les 4 derniers chiffres de votre carte de crédit sont visibles dans nos bases de données et même nos operateurs du service à la clientèle n'ont pas accès à vos coordonnées bancaires.
Termes & Conditions
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limitée a pris soin dans la préparation du contenu de ce site Web.
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En ce qui concerne l'envoi de médicaments aux Etats-Unis, un contrôle des services de douanes et de la FDA des Etats-Unis est effectué lors de la franchise des frontières américaine, ce qui peut entrainer un retard ou la non-livraison de votre commande. Pour cela, Ltd ne peut pas garantir un délai de livraison exact de votre commande.
Si votre commande est saisie par les douanes américaines, Ltd ne sera pas en mesure d'offrir un remboursement dans ces circonstances. Vous acceptez et comprenez qu'il est de votre responsabilité de vous préparer pour tout retard pouvant se produire dans l'obtention de votre commande auprès de Ltd. En outre, dans le cas où votre commande est saisie par la douane américaine, le coût de la commande sera totalement à votre charge.
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Politique d'utilisation Autorisées (PUA)
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Les usages interdits des services de 
- La transmission, distribution et stockage du matériel violant n'importe quelle loi ou régulation sont interdites. Ceci inclut, sans limitation, les secrets commerciaux, l’utilisation des propriétés intellectuelles sans une autorisation appropriée, l’utilisation de matériel obscène et toutes autres pratiques violant les lois de contrôle des exportations.
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- La publicité, le transfert ou la disposition de n'importe quel logiciel, programme, produit ou service conçu pour violer la présente PUA ou la PUA de tout autre fournisseur de services Internet est strictement interdit. Cela inclut mais ne se limite pas à la mise en disposition de moyens d’envoi massif de mails, d’initiation de session de ping, d’inondations, de bombardement de mails et d’attaques de déni de service.
- L'exploitation d'un compte au nom de, ou lié à, ou revendre tout service aux personnes ou entreprises répertoriées dans le registre des opérations de spam Spamhaus (ROKSO) base de données à www.spamhaus.org.
- Des tentatives non autorisées par un utilisateur pour accéder à tout compte ou ressources informatiques ne lui appartenant pas (par exemple, "cracking").
- Obtenir ou tenter d'obtenir un service par tout moyen ou dispositif ayant l'intention d'éviter le paiement.
- L'accès non autorisé, l'altération, la destruction, ou toute tentative de celle-ci, de toute information d'un client de Ltd ou des utilisateurs finaux par tout moyen ou dispositif.
- Se livrer sciemment à des activités visant à harceler, ou qui vont causer un déni de service (par exemple, les attaques synchronisés de numéro de séquence) à tout autre utilisateur que ce soit sur le réseau de Ltd ou sur le réseau d'un autre fournisseur.
- Utilisation des services de Ltd pour interférer avec l'utilisation du réseau Ltd par d'autres clients ou utilisateurs autorisés.
La responsabilité des clients envers leurs utilisateurs
Chaque client Ltd est responsable des activités que mènent ses utilisateurs. En acceptant les services de Ltd, le client s’engage à s’assurer que ses clients, représentants, ou usagers se conforment à la présente politique. Les plaintes concernant les clients, représentants, ou usagers d'un client de Ltd seront transmises à l'administrateur de courrier du client de Ltd afin d’entreprendre les actions nécessaires. Si des violations à la PUA de Ltd surviennent, Ltd se réserve le droit de résilier les services ou de prendre des mesures pour arrêter le client fautif si nécessaire et sans aucun préavis.
